ИзбранноеКорзина0
ПОМОЖЕМ С ПОКУПКОЙ

От выбора до вашего дома

Уточните важные детали до заказа. Менеджер PRODOM поможет с наличием, комплектацией и доставкой.

01

Выберите товар

Сравните до трёх моделей. Если цена не указана, уточните её в WhatsApp.

02

Отправьте заявку

Товары с указанной ценой можно добавить в корзину. После оформления сохраните ссылку на состав и статус заявки.

03

Согласуйте детали

Менеджер подтвердит наличие, итоговую сумму, способ оплаты и условия доставки.

Перед покупкой

Что входит в стоимость?

Смотрите раздел «Комплектация» в карточке. Для гарнитура уточните перечень предметов и размеры каждого. Матрас, декор и дополнительные модули на фото могут продаваться отдельно — подтвердите состав у менеджера.

Наличие и сроки поставки

В карточке указано подтверждённое наличие, если оно заполнено. При отметке «Наличие уточняется» уточните остаток в вашем городе и срок поставки до оплаты.

Доставка, подъём и сборка

Обсудите город, адрес, этаж, лифт и необходимость сборки. Предварительный расчёт доступен рядом. Для гарнитуров и нестандартных условий окончательную стоимость подтверждает менеджер.

Как проверить заявку?

После отправки откроется страница с её номером, составом и статусом. Нажмите «Скопировать ссылку» и сохраните её. Если ссылка потерялась, свяжитесь с PRODOM.

Как проходит оплата?

Заявка на сайте не списывает деньги. Выбор банка помогает согласовать способ оплаты с менеджером после подтверждения заказа.

Гарантия, обмен и возврат

Уточните срок гарантии, порядок обращения, обмена и возврата у менеджера до покупки. Если срок гарантии заполнен, он отображается в характеристиках товара. Подробнее: гарантия и обмен и возврат.

Как посетить шоурум?

Свяжитесь с PRODOM, чтобы уточнить точный адрес, время визита и наличие интересующей модели в зале.